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在快手购买的东西申请退款退货的步骤如下。
1、打开快手APP，在顶部搜索栏或左侧菜单栏中找到“我的订单”选项并点击。
2、进入订单页面，找到需要申请退款的商品并点击其下方的“申请退款”按钮，如果商品未点击确认收货，可以直接在该订单页面找到退款或退换的选项。
3、根据实际情况选择退款原因和退款金额，并填写相应的申请说明，如果有需要的话，还可以上传相关的图片或视频证明。
4、提交申请后，快手客服会进行核实和处理，如果符合退款条件，会尽快进入退款流程，如果客服要求提供更多信息或证据，应及时提供。
5、等待审核结果，如果审核通过，退款金额将按照支付方式进行原路返回，如果审核不通过，可以根据提示进行相应的修改或重新申请。
请注意以下几点：
1、申请退款前建议先与卖家沟通，了解退款政策和流程。
2、提供准确和完整的信息有助于加快处理速度。
3、注意保存相关证据，如订单号、商品照片等。
4、如果遇到任何问题或纠纷，可以联系快手的客服支持寻求帮助。
步骤是一般性的指导，具体的退款退货流程可能因商品类型、卖家政策或其他因素而有所不同，如有任何疑问，建议直接联系快手的客服或相关卖家进行咨询。